Enquête SLS 2025 - A retourner avant le 15 novembre 2024 - Plus d'informations dans notre actualité
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Bienvenue dans votre logement !
Vous trouverez toutes les informations et ressources nécessaires pour faciliter votre vie quotidienne dans votre logement.
Le pôle d’entretien courant
Afin de proposer une meilleure qualité de service, La Rance dispose de son propre service de maintenance. Un numéro unique est disponible pour les locataires et collectivités afin de pouvoir intervenir directement dans les logements.
Notre équipe de maintenance met ses compétences en matière de plomberie, d’électricité et de menuiserie au service des locataires.
Pour les urgences, La Rance dispose d’un service d’astreinte.
N°Atelier : 02 99 82 65 50
Documents utiles
Comment régler votre loyer ?
Chaque mois, le loyer et les charges doivent être payés à terme échu avant le 10 du mois.
Vous avez la possibilité de régler votre loyer :
Votre logement au quotidien
Vous avez pris possession de votre logement, mais certaines questions peuvent survenir. Voici quelques éléments de réponse.
Pour que chacun puisse vivre sereinement, il est important de respecter certaines règles de vie en communauté. Cela passe avant tout par du bon sens, de la bienveillance et le respect de l’autre.
Le bruit
- Ne pas utiliser la radio, la télévision, ou une enceinte à un volume sonore excessif.
- Éviter de claquer les portes et les fenêtres.
- Les parties communes sont un lieu de passage et ne doivent pas être un lieu de jeu ou de regroupement.
- Éviter les éclats de voix dans votre logement et les parties communes, notamment entre 22h et 7h du matin.
Si vous êtes dans l’obligation de « faire du bruit » pour des travaux par exemple, prévenez vos voisins. Ils apprécieront d’être informés.
Les animaux
Les animaux domestiques sont acceptés dans la mesure où leurs besoins et leur taille sont en adéquation avec la taille du logement.
- Tenez votre animal en laisse et gardez-le sous surveillance
- Ne laissez pas votre animal sur le balcon.
- Si vous possédez un chien de catégorie 1 ou 2, vous devez respecter la réglementation (article L211-12 et suivants du Code rural et de la pêche maritime) : détenir les papiers de l’animal, une attestation d’aptitude et un permis de détention, avoir effectué une évaluation comportementale, le sortir muselé et tenu en laisse par une personne majeure.
Environnement
- Préservez les espaces verts
- Préservez les parties communes
- Respectez les règles de stationnement
- Soyez attentif à votre environnement lorsque vous circulez en voiture dans la résidence (enfants, animaux…)
Merci de nous contacter au 02 99 40 02 20
Un accompagnement personnalisé
En cas de difficulté financière, n’hésitez pas à prendre les devants. Nos conseillères sociales sont disponibles pour vous aider et vous accompagner.
La Rance a mis en place des permanences afin de vous permettre d’échanger plus facilement avec notre conseillère sociale et au plus près de chez vous.
Rendez-vous le 3ème mardi de chaque mois
de 9h à 12h
Maison France Service
Rue Pierre Feutren – 22502 PAIMPOL
de 14h30 à 17h
Maison france Service
23 rue de Penthièvre – 22270 JUGON-LES-LACS
Notre conseillère est également disponible à notre siège de Saint-Malo – 31 boulevard des Talards